FAQ

 

FAQ

Q.ギャラリー単位で購入出来るみたいですが月額料金が必要ですか?

A.会員期間(ダウンロード期間)が過ぎますと自動的に退会になりますので退会処理は必要ありません

 

Q.ギャラリーを間違えて購入してしまいました。変更(返金)は出来ますか?

A.ダウンロード商品、情報配信という性質上返品、返金はお受けできません ギャラリーの一覧とサンプルはコチラ

 

Q.サンプル写真は局部にモザイクがありますがメンバーズエリアでは無修正ですか?

A.サンプル同様に局部モザイク処理をしております。

 

Q.サンプル写真で顔目線・モザイクがありますがメンバーズエリアでは顔も見れますか?

A.メンバーズエリアでは全て顔出しになります

 

Q.動画は無いんですか?

A.GIRLS21PLUSはグラビア中心(静止画)のサイトですので予めご了承下さい。

 

Q.画像は一括ダウンロード出来ますか?

A.メンバーページでは全て一括ダウンロードとなっております。

 

Q.一日のダウンロード制限はありますか?

A.一日1.5GBとなっております。 当サイトでは、全ての会員様に均等なサービスを提供させて頂くことを 目標としているため、1日のダウンロード量をお一人様につき、 合計 1.5Gbyte までとさせて頂いております。 ダウンロード量制限の解除は、日本時間の午前5時となります。

 

Q.サポート体制はどうなっていますか?

A.当サイトのカスタマーサポートはオールブライト社が行っており、フレンドリーなスタッフが日本語でサポートいたします。


カスタマサポートセンター
https://service.allbrightinformation.com/d2pass/inquiry
(入会、退会、ログイン等に関する質問)

チャットサポート

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また、公開中の作品、サイトの使い方に関するご質問等は、こちらまでご連絡下さい。

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